O QUE É FREELANCER?

Um freelancer, ou contratado independente, é um profissional autônomo que não precisa se comprometer com um único empregador de longo prazo. Em vez disso, eles trabalham de forma independente para várias empresas ou clientes diferentes. Freelancers normalmente cobram por hora ou dia e não são obrigados a se registrar como um negócio, se eles operam em seu próprio nome. Acredita-se frequentemente que o termo significando um freelancer foi usado primeiro no clássico de Sir Walter Scott, Ivanhoe (1820), no qual Scott declarou: “Eu ofereci a Richard o serviço das minhas Free Lances, e ele as recusou – eu as levarei para Hull, no transporte e embarque para a Flandres; graças aos tempos agitados, um homem de ação sempre encontrará emprego ”. Em outras palavras, essas pessoas eram mercenárias e ofereciam seus serviços ao maior lance. No entanto, houve um exemplo anterior do termo em 1809, de Thomas N. Brown, The Life and Times, de Hugh Miller, afirmando: “Mas quando a batalha era mais quente, Hugh Miller era um combatente leal, não um free-lance”. Hoje, o termo é frequentemente associado a escritores, fotógrafos, editores, programadores, designers de sites e consultores profissionais, bem como muitos outros serviços profissionais. De acordo com a Forbes, os melhores trabalhos freelancer são: Marketing – Gerentes de projeto, coordenadores de marketing ou gerentes de marketing podem ganhar entre US $ 46 e US $ 52 por hora. Estima-se que o Gerenciamento de Projetos de Negócios – Gerente de Projetos, Analista de Processos fature de US $ 34 a US $ 46 por hora. Desenvolvimento Web – Criar, testar ou fornecer suporte para software ou aplicativos pode resultar em ganhos de US $ 36 a US $ 43 por hora. Escrita – Blogueiros, editores de texto e gerentes de conteúdo podem ganhar de US $ 25 a US $ 30 por hora, o que torna a escrita freelance uma opção lucrativa para os defensores da palavra Contabilidade – Estima-se que os contabilistas freelance podem ganhar entre US $ 16 a US $ 30 por hora. Inspeção de seguros – A coleta de informações, como fotografias e relatórios de seguro por escrito, pode render cerca de US $ 28 por hora. Ensino / Tutoria – Ensinar aulas on-line ou ser um tutor pode trazer de US $ 20 a US $ 28 por hora. Mídias Sociais – Ser um gerente de comunidade ou coordenadores de mídia social pode resultar em US $ 20 a US $ 25 por hora. Design gráfico – Os designers de sites e aplicativos podem gerar cerca de US $ 21,00 por hora. Assistente Administrativo – Os assistentes profissionais podem ganhar entre US $ 17 a US $ 20 por hora.
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PRÓS E CONTRAS DO FREELANCING

Se você foi recentemente demitido, está cansado da rotina diária, ou apenas quer fazer negócios por conta própria, começar um negócio autônomo oferece uma série de benefícios incríveis que a maioria dos empregadores não consegue competir.

Vantagens do trabalho freelance

Os profissionais de ser um contratado independente incluem: Você é o chefe – isso significa que você pode escolher quando e onde você trabalha. Se você é uma coruja da noite, você pode trabalhar a noite inteira e dormir até o meio-dia sem ter que sair de casa. Além disso, você também pode selecionar em quais projetos deseja trabalhar.Se você é um fotógrafo, você pode temer casamentos de trabalho. Isso significa que você não precisa aceitar um trabalho freelance de casamento se não quiser, mas poderá selecionar apenas os eventos ou situações que preferir tirar fotos. Você pode ganhar mais dinheiro – Se você tem a unidade, freelancers têm o potencial para ganhar mais dinheiro do que a pessoa média.Alguns relatórios descobriram que os freelancers realmente ganham 45% a mais do que o empregado em tempo integral médio. Impostos mais baixos – impostos federais e estaduais não são retidos de seus contracheques e freelancers pagam o IRS diretamente quatro vezes por ano, incluindo o imposto independente no lugar da previdência social. Eles também têm acesso a deduções fiscais, como despesas de escritório, viagens, refeições e internet. Equilíbrio entre Trabalho e Vida – Entre horários flexíveis e o fato de que apenas 29% dos trabalhadores freelancers trabalham mais de 40 horas por semana, os freelancers têm um incrível equilíbrio entre vida profissional e profissional. Mais feliz, mais saudável – Estudos descobriram que os freelancers são mais felizes e saudáveis, tanto mental quanto fisicamente, do que os trabalhadores tradicionais.

As desvantagens do trabalho freelance

Embora haja uma série de benefícios incríveis em torno do trabalho freelance, existem algumas desvantagens que devem ser consideradas. No Job Security – Se seus clientes não têm nenhum trabalho para você, então você não pode ganhar dinheiro. Mesmo quando você é um empregado, você sempre tem trabalho para concluir, a menos que o empregador fale ou seja demitido. Trabalho Inconsistente – Há meses em que há uma tonelada de trabalho para concluir e os contracheques são maiores do que o esperado. No entanto, o trabalho pode secar e no próximo mês você está fazendo apenas metade do que você fez no mês anterior. Como funcionário, pelo menos você sabe quanto vai ser seu salário a cada mês para poder fazer um orçamento adequado. Não há benefícios – Uma das vantagens de trabalhar para outra pessoa é que o empregador cuidará de todos os seus benefícios de saúde ou aposentadoria ou bônus, como férias pagas ou participação nos lucros. Comprar seu próprio seguro de saúde é muitas vezes mais caro do que o oferecido pelo empregador. Você tem que lidar com contabilidade – Impostos, contabilidade, pagamento de contas e gerenciamento de fluxo de caixa é com você.Embora haja um software prontamente disponível para ajudá-lo com sua contabilidade, é uma tarefa adicional que os funcionários tradicionais não precisam se preocupar. Você não corre o risco de ser pago – Não é incomum para os prestadores de serviços independentes ter dificuldade em ser pago por seus serviços. Alguns clientes não pagam a tempo ou não pagam nada. Ao contrário dos funcionários tradicionais, você sempre sabe que um cheque de pagamento chegará. Você deve ser capaz de se motivar – sem precisar de uma fonte externa.
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CONFIGURANDO SEU LOCAL DE TRABALHO

Depois de pesar os prós e contras de freelancing, você pode ter decidido que você está indo para a frente e se tornar um contratante independente. Agora é hora de descobrir o seu local de trabalho para que você possa começar a trabalhar. Se você mora sozinho, já está em vantagem. Você poderia simplesmente sentar-se à mesa da cozinha ou converter aquele quarto de hóspedes em um escritório e não ter que se preocupar em se distrair com os outros. Se você mora com os outros, terá que encontrar um espaço onde possa ficar sozinho durante as “horas de trabalho”. De preferência, este espaço seria uma sala onde há uma porta que se fecha. Se a sua casa não é propícia a freelancing, considere a possibilidade de fazer compras em um café local ou alugar um espaço para escritório comercial. Na verdade, você pode procurar espaços de co-escritório por meio de sites como ShareDesk ou PivotDesk, se precisar de algo apenas temporariamente ou por um preço decente. Até mesmo a biblioteca é um ótimo lugar para encontrar um pouco de paz e tranquilidade para trabalhar. Não importa onde você decida fazer seu escritório, certifique-se de que esteja em um local livre de distrações e que atenda às suas necessidades. Um escritor só precisa de seu laptop e uma tomada para carregar a bateria. Mas, um fotógrafo pode precisar de uma câmara escura para desenvolver suas imagens, em cima de uma área para editar as fotos.
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MARCAR VOCÊ MESMO

Se você decide ir apenas pelo seu nome, “Jane Smith Writer”, ou incorporando um nome comercial, “Elite Website Design”, você deve criar uma marca para si mesmo. Além do nome da sua empresa, você também deve ter um logotipo que possa ser colocado em várias mídias. Se você usar o seu nome, o seu logotipo pode ser simplesmente sua fonte em uma fonte exclusiva que seria colocada em seu site, contas de mídia social e faturas. Se você está considerando cartões de visita, você pode encontrar 100 cartões de visita na Vistaprint por apenas US $ 7,99. Você também deve ter um número de telefone e endereço comercial dedicado, mesmo que seja uma caixa postal, para adicionar à sua marca profissional. Mais importante ainda, você precisa ter um site onde possa mostrar seu portfólio, compartilhar referências e promover o Branding Yourself seus serviços. Quando se trata de seu site, certifique-se de que o domínio é fácil de lembrar (seu nome seria o lugar mais fácil de começar) fácil de soletrar e descreve o que você faz. Por exemplo, se seu nome for John Doe e você for um gerente de mídia social, talvez possa investir no domínio “socialmediajohn.com”. Seu site também deve conter os seguintes componentes:
  • Uma declaração que se apresenta a clientes em potencial, como educação e qualificações.
  • Explique os serviços que você oferece.
  • Mostre exemplos do seu trabalho.
  • Detalhes de contato, como endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
Branding-se torna mais fácil para você se destacar de outros freelancers em seu campo, mostrar seu profissionalismo e lhe dá a oportunidade de promover adequadamente seus serviços e encontrar mais trabalhos freelance.
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CRIANDO SEU PORTFÓLIO

Como mencionado anteriormente, a criação de um portfólio profissional é um componente importante do seu site, pois destaca suas habilidades e talentos. Lembre-se, um portfólio é uma maneira eficaz de atrair clientes, pois deixa a mente mais à vontade quando percebe que você é mais do que capaz de lidar com a tarefa em mãos. Ao criar seu portfólio, lembre-se do seguinte:
  • Apenas mostre os projetos dos quais você mais se orgulha e acredite que representam seu melhor trabalho.
  • Mostrar diversidade no seu trabalho. Se você é escritor, por exemplo, forneça exemplos de artigos que discutem vários tópicos para mostrar sua diversidade.
  • Inclua suas informações de contato novamente para que seja mais fácil para os clientes entrarem em contato com você.
Independentemente se você tem uma década de trabalho, ou está apenas começando, um portfólio é uma grande ajuda para os freelancers.E, aqui, alguns hosts e sites recomendados que podem ajudá-lo facilmente a criar e compartilhar seu portfólio on-line. Carbonmade – Com planos a partir de apenas US $ 6 / mês, Carbonmade permite freelancers em uma variedade de campos para personalizar facilmente seus portfólios com um domínio pessoal. Portfoliobox – Existe uma versão gratuita ou uma Pro-edição paga para Portfólio que permite que artistas, designers, arquitetos e estilistas compartilhem seu trabalho através de seu próprio domínio. Behance – Como parte do serviço Creative Cloud da Adobe, é extremamente fácil enviar seu trabalho para o Behance. O que faz com que o Behance se destaque é que existe um quadro de empregos e uma opção de pesquisa para os empregadores que procuram criativos. Squarespace – Com a capacidade de sincronizar com canais de mídia social e relatórios analíticos, o Squarespace é uma opção poderosa quando se trata de compartilhar seu melhor trabalho criativo. A Journo Portfolio – Este é um excelente portfólio online para jornalistas e escritores. WordPress – Embora não seja exatamente um site de portfólio, o WordPress é tão flexível e personalizável que você pode transformá-lo em qualquer tipo de site que você possa imaginar.
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DEFINIÇÃO DE ESTIMATIVAS E TAXAS

Uma das partes mais difíceis sobre ser um freelancer é determinar as taxas que você cobrará por seus serviços. Se você cobrar muito pouco, você corre o risco de ser preterido porque pode vê-lo como um amador – para não mencionar que você pode não ser capaz de ter uma vida apropriada. Se você cobrar muito, perderá uma oportunidade de emprego porque o cliente pode encontrar alguém que possa fazer o trabalho tão bem quanto você, mas por uma fração do preço.

Estimativas vs. citações

Ao ser abordado por um cliente em potencial, é prática comum pedir uma estimativa ou taxa. A diferença entre os dois é bastante simples de explicar. Definição de estimativas e taxas Uma estimativa é geralmente um preço aproximado do que o projeto custará ao empregador. Embora uma estimativa não seja uma postagem fixa, ela geralmente fica dentro de 20% do custo final. Uma cotação difere das estimativas porque geralmente uma cotação acabará sendo a quantia fixa final do projeto. Com o software de sites como o Due.com, você pode enviar um detalhamento discriminado de serviços como uma cotação ou estimativa a possíveis clientes, para que eles compreendam melhor os custos envolvidos com o trabalho e seus serviços.

Como determinar o preço de seus serviços

Geralmente, existem três estratégias diferentes para determinar o quanto você vai cobrar pelos seus serviços. Esses incluem:

Custo Mais Preços

Essa é uma maneira popular e relativamente fácil de descobrir quanto cobrar. Você simplesmente determina as despesas envolvidas na produção de um produto e, em seguida, adiciona um pouco mais a essa quantia para que possa gerar lucro. Isso é especialmente útil para freelancers, como fotógrafos, videomakers e artistas, porque eles já sabem quanto custa para materiais e desenvolvimento. Então, eles pegariam esses custos e adicionariam a margem de lucro desejada para chegar à taxa. Para empreiteiros independentes, como escritores e web designers freelancers, isso pode ser um pouco mais difícil de determinar. A melhor maneira de se estabelecer em uma taxa é saber quanto são as suas despesas mensais – aluguel, alimentação, internet, seguro – e, em seguida, adicionar quanto é necessário para o lucro pagar suas despesas.

Preços da taxa de mercado

Esta é outra maneira eficaz e conveniente de descobrir suas taxas. Ao explorar o quanto outros freelancers em sua indústria estão cobrando por seus serviços, você terá uma estimativa aproximada de quanto e como cobrar dos clientes. Talvez você tenha pensado que US $ 20 por hora era justa para suas habilidades de desenvolvimento na Web, mas percebeu que outros profissionais estavam cobrando todo o projeto, o que resultaria em US $ 25 por hora se quebrado. Você pode visitar sites independentes como Upwork ou Elance para descobrir o que os concorrentes estão cobrando. Você também pode visitar o Guia Salarial de Design do Coroflot como ponto de partida para comparar as taxas. Tenha em mente que esse local tem um grande impacto nas taxas de mercado. Por exemplo, um escritor nas Filipinas ou na Índia vai cobrar menos do que um escritor em Nova York ou São Francisco, porque o custo de vida é mais caro na América do Norte. Embora isso possa causar alguns problemas, a maioria dos clientes prefere trabalhar com clientes em sua parte do mundo, portanto, esteja ciente das taxas que os prestadores de serviços relevantes em sua área estão cobrando.

Preços impulsionados por valor

Se você é um designer gráfico, você espera cobrar e receber a mesma taxa de uma empresa da Fortune 500 e de uma lanchonete local?Absolutamente não. E isso é essencialmente o que é o preço orientado por valor. Em outras palavras, o cliente paga pelo que acredita que o serviço vale. No entanto, você também deve se certificar de que você corresponda às expectativas. Ao usar essa estratégia, você pode começar com uma taxa fixa. Digamos que você é um designer gráfico e cobra US $ 1.000 por um trabalho. Você pode cobrar extra pelos complementos que o cliente solicita, pois o café local pode não precisar dos complementos extras que a empresa da Fortune 500 faz.

Descobrindo sua estrutura de preços

Embora as estratégias listadas acima sejam um ótimo lugar para começar a determinar quanto seus serviços custarão a um cliente, você ainda precisa estabelecer uma estrutura de preços para lançar uma carreira de freelancer de sucesso.

Taxa horária

Essa é a estrutura de taxas mais popular usada por freelancers, onde você monitora as horas necessárias para concluir um projeto para um cliente e cobrá-las por essas horas. Para descobrir quanto cobrar por hora, responda às seguintes perguntas: Quanto os outros cobram? Se a norma da indústria é de US $ 30 por hora e você está cobrando US $ 100 por hora, então você pode querer reconsiderar sua taxa. Qual é o valor máximo que você pode cobrar? Isso pode levar um pouco de tentativa e erro, mas se seus serviços realmente valem US $ 100 por hora e você tem clientes dispostos a pagar essa taxa, então é quanto você deve cobrar. O que você precisa para sobreviver? Descobrir quantas horas faturáveis ​​você pode realmente trabalhar por semana e, em seguida, calcular seus custos – aluguel, mantimentos, internet, seguro, eletricidade e quaisquer outras contas essenciais. Se você determinar que pode trabalhar cerca de 80 horas por mês – ou seja, 20 horas por semana – e as faturas mensais chegam a US $ 2.000, é necessário pelo menos cobrar US $ 25 por hora. Um dos maiores problemas com as taxas horárias é que você não será capaz de realmente trabalhar 40 horas por semana como freelancer de um projeto, já que você tem recados, contabilidade e marketing de seus serviços em cima do seu trabalho. Então, não se engane pensando que você vai ganhar mais dinheiro por mês do que você realmente vai. Outro problema com as taxas horárias é que você tem que manter o controle do tempo. Você cobra quando tem uma ideia enquanto dirige?E qual é a melhor maneira de acompanhar essas horas faturáveis? Felizmente, sites como o Due.com têm um poderoso software de rastreamento de tempo que torna isso um pouco mais fácil.

Taxas diárias / semanais

Em vez de uma taxa horária, talvez você queira cobrar do seu cliente por dia ou semana. Isso pode ser eficaz por alguns motivos. Para começar, seus serviços podem ser necessários apenas por alguns dias ou por uma semana. Isso significa que você pode planejar adequadamente e orçamentar com base nessa taxa – também é muito fácil rastrear. $ 25 vezes 10 horas é mais fácil de acompanhar do que apenas uma taxa fixa de $ 500 por semana. Os clientes também gostam dessa taxa porque praticamente garantem que você estará concentrado apenas no trabalho deles.

Destino fixo

Outra estrutura de taxa comum está cobrando por projeto. Por exemplo, você é um profissional de marketing freelance que cobra US $ 1.500 por mês para projetos de clientes. Os clientes gostam dessa estrutura porque sabem muito bem desde o início do custo do projeto. E também facilita a sua vida, já que você não precisa fazer muito orçamento e acompanhamento. Ao seguir esse caminho, certifique-se de que você sabe quanto tempo e esforço um projeto levará para concluir antes de enviar uma estimativa. A última coisa que você quer é passar mais tempo em um projeto e não receber uma taxa razoável pelo trabalho porque o trabalho demorou cinco vezes mais do que você calculou. Quando começar como freelancer, pode ficar tudo bem para descarregar um pouco. Lembre-se, os clientes querem um acordo e você pode usar o trabalho para construir seu portfólio e fazer com que seus clientes divulguem o quanto você é incrível. Uma vez que você se estabelecer, no entanto, você precisa ter uma taxa adequada. Apenas tenha em mente que você pode querer cobrar dos seus clientes originais um pouco menos, pois eles são os que ajudaram a lançar sua carreira como freelancer. Considere isso como um desconto para amigos e familiares.
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MARKETING E PROMOÇÃO

Se você achou difícil determinar suas taxas como freelancer, espere até começar a comercializar e promover sua marca. Embora isso possa não ser uma grande preocupação para um freelancer experiente ou mesmo um profissional de marketing, ainda é um obstáculo que todo freelancer deve lidar se quiser fazer uma carreira sem o seu trabalho independente. Anteriormente, foi mencionado que os freelancers devem ter um site que se apresente, mostre seu trabalho e tenha informações de contato.Um site é um ótimo ponto de partida para começar a promover sua marca. E uma das maneiras mais eficazes de levar as pessoas a visitar seu website é criando um conteúdo de alto nível com o qual seu público-alvo específico se preocupa. Vamos dizer que você é um contabilista freelancer. Talvez você possa criar um conteúdo que auxilie os proprietários de pequenas empresas com consultas fiscais, escrevendo artigos detalhados em seu blog, organizando um podcast ou webinar ou criando um infográfico que retrate vários níveis de impostos. A ideia é que esse conteúdo não apenas ajudaria os donos de pequenas empresas com impostos, mas o conteúdo prova que você é um especialista em seu setor e será compartilhado por outras pessoas na contabilidade em seus blogs ou contas de mídia social. Em outras palavras, você estaria fazendo um bom marketing de conteúdo tradicional.

Outras maneiras de divulgar seu nome seriam tentar algumas das seguintes estratégias:

  • Crie estudos de caso que não apenas ilustrem suas habilidades e talentos, mas também como você ajudou clientes anteriores a resolver um problema.Se você tem um portfólio em seu site, esse conteúdo já está em funcionamento.
  • Pergunte a clientes antigos se eles estão dispostos a fornecer um depoimento que descreva seu trabalho e coloque esse depoimento em seu site.
  • Rede pessoalmente em eventos do setor, em sua câmara de comércio local ou interagindo com grupos e fóruns relevantes on-line. Por exemplo, você poderia responder perguntas no Quora ou trocar ideias com um grupo relevante do LinkedIn.
  • Torne-se um escritor convidado de publicações respeitadas do setor ou blog em seu campo. Além de ilustrar seu conhecimento, você também obterá alguns backlinks valiosos.
  • Eduque outras pessoas em seu setor ensinando um workshop ou curso, falando em um evento, fazendo uma apresentação, julgando uma competição ou escrevendo um eBook.
  • Seja listado nos diretórios de empresas locais e nos anúncios do Google e do Facebook.
  • Promova sua marca através de prêmios: camisetas, canetas, canecas de café ou qualquer coisa legal que você possa imaginar que seus clientes gostem.
  • Oferecer uma consulta gratuita, teste gratuito de 30 dias ou produto. Quem não ama coisas grátis?
Freelancers principalmente também fazem um pouco de e-mail frio. Pode ser um pouco estranho no começo, e pode não ser o mais eficaz, mas é um mal necessário. Basta pesquisar os nomes de cerca de 5 a 15 possíveis clientes para os quais você gostaria de trabalhar, pesquisar um pouco e descobrir como pode ajudá-los. Depois, entre em contato com eles por e-mail. Você pode ter que enviar um formulário de contato ou mensagem no Facebook se não conseguir localizar um endereço de e-mail. Lembre-se, e-mails frios precisam ir direto ao ponto. Apresente-se, explique brevemente por que você está entrando em contato com eles e forneça um link que exiba seu trabalho. Embora muitas das estratégias acima possam ser eficazes, não há nada tão eficaz quanto usar sua rede atual ou buscar referências boca a boca. Seja um membro da família, amigo, ex-colega de trabalho, professor universitário ou cliente passado, as recomendações boca-a-boca são inestimáveis. Você pode ganhar essa cobiçada recomendação, informando a sua rede atual de amigos, familiares e associados de negócios o que você está fazendo – espero que eles espalhem a palavra por você – e fornecendo trabalho de qualidade no prazo, haverá clientes que Ter prazer em recomendá-lo para trabalhar com outras pessoas no campo em que você está trabalhando.
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ONDE ENCONTRAR TRABALHO

Além de se vender através do conteúdo, usando seus contatos atuais e enviando e-mails com clientes potenciais, onde mais freelancers podem conseguir um show?

Job Boards e Sites Freelance

Se você está apenas começando, talvez não tenha uma rede tão grande. Tudo bem, porque há muitas placas de trabalho e sites lá fora, projetados especificamente para ajudar os freelancers a encontrar um emprego. Alguns dos quadros de empregos mais conhecidos e sites freelancers são: Freelancing não é necessariamente como outras empresas onde há sempre o medo da concorrência. Freelancing abraça mais de uma vibração da comunidade. E é por isso que você pode se conectar com outros freelancers em seu campo. Não só você pode procurar o seu conselho, eles podem te dar um show aqui e ali quando eles não conseguem lidar com a carga de trabalho. Você pode interagir com colegas freelancers, juntando-se a fóruns on-line como o Fórum Freelance, Fórum Work At Home, TalkFreelance, ou pesquisando por fóruns específicos da indústria para freelancers. Além disso, a maioria dos sites listados acima tem fóruns para você se conectar com outros freelancers.

Trabalhe para um sem fins lucrativos

Trabalhar de graça é uma ótima maneira de construir seu portfólio, alavancar sua carreira de freelancer e atrair clientes em potencial para dar uma chance aos seus serviços. Mas, se você está disposto a oferecer seus serviços de graça, por que não usá-los de maneira boa ajudando uma organização sem fins lucrativos? Por exemplo, você pode usar suas habilidades de codificação para criar um aplicativo para dispositivos móveis sem fins lucrativos. Isso não só acrescenta ao seu portfólio, como o conselho de administração da organização sem fins lucrativos pode ficar impressionado com suas habilidades e contratá-lo para outro emprego.

Lembre-se … Prenda-se aos contatos existentes, às oportunidades de rede e à promoção

Protegendo um trabalho de freelancer pode levar um pouco de esforço no seu fim no início. Mas há mais do que sites e comunidades de freelancers disponíveis o suficiente para que você possa, pelo menos, colocar o pé na porta. Além disso, não há nada de errado em acessar sua rede de contatos e redes existentes on-line e off-line para prender um cliente. Se você quer atrair novos clientes, você tem que fazer algo todos os dias que chame a atenção deles – seja um ótimo post no blog, um convidado escrevendo, dando algo de graça ou enviando um e-mail para empresas frias. Até que você tenha uma quantidade constante de clientes, você tem que ir para onde o trabalho está.
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TRABALHANDO COM CLIENTES

Sem clientes, seu negócio autônomo não vai a lugar nenhum. E enquanto você se deparar com grandes clientes que você pode até considerar um amigo, você também terá que lidar com aqueles clientes que você gostaria de nunca ter conhecido. Independentemente de qual lado do espectro você está lidando, trabalhar com clientes é essencial. E aqui estão as melhores maneiras de trabalhar com eles para que sua experiência seja o mais simples possível.

Estar na mesma página

Isso pode parecer óbvio, mas quando se trabalha com um cliente, ambas as partes precisam estar na mesma página. Isso começa durante a fase de pitch, sendo consciente do que exatamente o cliente está procurando. Se você não está claro sobre o que o cliente está procurando, não tenha medo de fazer perguntas. Não é divertido trabalhar em um projeto, entregá-lo e fazer com que o cliente o rejeite porque você entendeu mal o que estava esperando. Especificamente, você e seu cliente precisam concordar com componentes importantes de um projeto, como prazos e um orçamento antes de iniciar um projeto. Digamos que você crie um site e o cliente fique chateado porque não há imagens quando tudo está dito e feito. Isso pode não ser algo que você normalmente faz, mas agora o cliente está furioso porque eles supuseram que haveria imagens. Isso deveria ter sido discutido antes do lançamento do projeto.

Obtê-lo por escrito

Uma das melhores maneiras de garantir que ambas as partes estejam na mesma página é ter um contrato. Isso não apenas ajuda a evitar mal-entendidos, mas também protege você no caso de um cliente sair de um projeto ou se recusar a pagá-lo. O contrato deve incluir pelo menos o seguinte:
  • Nomes de ambas as partes – o freelancer e o cliente
  • Projeto de título
  • Data de início do projeto
  • O prazo final do projeto
  • Milestones
  • Condições de pagamento – quando e como você receberá o pagamento
  • Termos específicos ou projeto
  • Assinatura de ambas as partes
O contrato também deve incluir cláusulas como taxas de morte. Isso significa garantir que você ainda seja compensado pelo seu trabalho, mesmo que o plugue seja puxado no projeto. Você também pode querer discutir opções de direitos autorais. Por exemplo, você mantém a propriedade até que o pagamento final seja recebido.

Comunique-se com frequência

Pense em todas as vezes que você teve um problema em sua vida pessoal ou profissional. Aposto que você notará um tema comum – a origem do problema volta à falta de comunicação. Embora possa parecer um pouco exagerado, não há nada de errado em pedir feedback ou orientação ao seu cliente, mantendo-o atualizado sobre o status do projeto por meio de relatórios, e até mesmo soltando um e-mail rápido para ver como está tudo. A comunicação não apenas evita dores de cabeça, mas também é uma maneira eficaz de fortalecer o relacionamento entre você e seu cliente.

Seja flexível, mas não muito

Para sobreviver sendo um freelancer você tem que ser flexível. Afinal, os prazos e o escopo do trabalho podem mudar ao longo do curso de um projeto. No entanto, isso não significa que você tenha que ser um pushover. Seja honesto com um cliente e explique a eles o que pode ser feito e quando isso pode ser feito. Se isso for um custo adicional, você precisa informar ao cliente que haverá uma taxa adicional. Então, se você é aquele web designer, pode adicionar essas imagens, mas isso vai custar ao cliente um pouco mais de dinheiro.

Ferramentas que facilitam a vida

Graças à tecnologia, há muitos aplicativos e softwares que podem ajudar você a gerenciar e se comunicar com os clientes. Algumas dessas ferramentas incluem: Google Apps – não apenas e-mail, você pode compartilhar documentos com clientes e se comunicar por meio do bate-papo ou do Hangouts. Nimble – Integra todos os seus contatos, mídias sociais, e-mails de clientes e calendários. Contactualmente – Gerencia seus clientes e dá conselhos sobre como se conectar a eles. Falcon – Integra-se com 14 diferentes plataformas de mídia social para que você possa aprender mais sobre seus clientes. MailChimp – Permite enviar e-mails em massa para os clientes para mantê-los informados. Skype – Converse ou converse com seus clientes em qualquer lugar do mundo gratuitamente.

Clientes que acenam bandeiras vermelhas

Vamos também ter uma palavra sobre como lidar com os temidos clientes problemáticos. A melhor maneira de lidar com esse tipo de cliente é evitando-os em primeiro lugar. Você pode fazer isso mantendo-se atento ao seguinte:
  • Clientes que estão preocupados apenas em se proteger legalmente. Se o contrato parece ser muito a seu favor, então isso é alguém que poderia ser uma dor de cabeça.
  • Clientes que fazem a pergunta: “Se eu não gostar disso, ainda tenho que pagar por isso?”
  • Um cliente que afirma ter tido uma experiência terrível com um freelancer em seu campo no passado.
Você também pode fazer alguns trabalhos de casa e perguntar à sua rede se eles já lidaram com esse cliente no passado ou até mesmo pesquisando on-line e ver se há alguma reclamação sobre locais como o Better Business Bureau.
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GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Já que você está fazendo sua própria programação, precisa ser organizado ao planejar projetos. A última coisa que você quer é tirar a praia para o dia e perceber que você tem prazo para esse dia! Além de mantê-lo motivado, gerenciar projetos pode ajudar a manter clientes e subcontratados no circuito. Um dos melhores lugares para começar é usar um calendário que tenha prazos importantes ou datas de reuniões com os clientes. O Google Agenda, por exemplo, é um lugar de criação para começar. Há também o incrível calendário do nascer do sol que você pode usar no seu dispositivo móvel ou desktop. Gerenciamento de Projetos No entanto, existem ferramentas robustas de gerenciamento de projetos, como Basecamp, LiquidPlanner, Projecturf, Wrike e Project Bubble, que podem ajudá-lo a manter o controle de um projeto. Você também deve procurar aplicativos de listas de tarefas como Evernote, Wunderlist, Any.do e Todoist para manter sua vida e seu trabalho em ordem. Embora você precise gerenciar seus projetos, não se esqueça de agendar um horário para promover sua marca, abordar os clientes e lidar com tarefas como faturamento.
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COMO SER PAGO

Ser pago é outro dos males necessários que os freelancers devem enfrentar. Sem receber um pagamento pelo seu trabalho, você está praticamente derrotando o propósito de estar no negócio por si mesmo. Felizmente, receber o pagamento não é tão trabalhoso como costumava ser graças ao software de sites como o Due.com, que permite que você fature os clientes em questão de minutos – e porque você assinou esse contrato. Mas você também pode garantir que você receba o pagamento seguindo os seguintes conselhos.

Seja um profissional

Se você for rude com seus clientes, se atrasar constantemente em projetos, entregar trabalho abaixo do padrão e ter um site desatualizado, por que um cliente faria com que o pagamento de sua fatura fosse uma prioridade? Seja sempre um profissional, tendo um site que destaque seu trabalho, entregando projetos, cumprindo prazos e sendo educado.

Seja flexível com taxas e opções de pagamento

Nem todos os clientes poderão pagar suas tarifas ou até mesmo usar todos os serviços fornecidos. Isso significa que você recusa seus negócios? Vamos dizer que você é uma agência de marketing e uma lanchonete local só quer que você ajude a atualizar seu site e colocar algum dinheiro em anúncios no Facebook, mas não está preocupado com o envio de comunicados à imprensa ou a escrita de conteúdo diário para eles. Então é justo que você tenha tarifas para os clientes que estão apenas procurando por parte dos serviços, digamos US $ 500 por mês, já que você não está fornecendo o pacote completo. que normalmente é de US $ 1.500. Além disso, você deseja aceitar várias formas de pagamento de seus clientes. Isso não apenas facilita o pagamento, como também acelera o processo de pagamento. A maioria dos softwares de faturamento permite que você aceite eChecks, cartões de crédito / débito ou através de um gateway de pagamento como o PayPal.

Bill Up Frente

A maioria dos freelancers requer alguma forma de pagamento adiantado. Esse valor varia de indústria para indústria, mas um depósito de 25% a 50% da estimativa é uma prática bastante comum. Seu contrato também deve detalhar se você está recebendo pagamentos intermediários – digamos, 50% na frente, 25% no meio e os 25% finais quando concluídos.

Fatura prontamente e com freqüência

Quando você não tem clientes recorrentes, certifique-se de faturar semanalmente ou imediatamente após a conclusão de um trabalho. Isso não só mantém o fluxo de caixa em sua conta bancária, mas também garante que você não se esqueça de enviar a fatura. O software de faturamento da Due.com ou do Invoice Ninja permite configurar perfis de clientes recorrentes ou faturamento automatizado. Isso significa que você pode criar uma fatura em um instante ou configurar o faturamento recorrente, o que significa que o cartão de crédito ou a conta bancária do cliente são automaticamente deduzidos a cada mês no valor que você deve.

Nunca trabalhe até ser pago

Por que continuar trabalhando em um projeto de graça quando você pode trabalhar para um cliente que realmente lhe paga por seus serviços? Como qualquer freelancer lhe dirá, você nunca trabalha no próximo projeto até ser pago pelo último emprego. No entanto, isso não significa que você acabou de enviar uma fatura e aguardar um pagamento. Se a data de vencimento estiver se aproximando rapidamente, entre em contato com o cliente e descubra o que está acontecendo. Talvez eles tenham acidentalmente perdido sua fatura ou talvez eles tenham estado fora da cidade.

E se um cliente não pagar?

O que acontece quando um cliente não paga uma fatura por um trabalho freelancer? Existem algumas rotas diferentes que você pode explorar. Como mencionado anteriormente, você pode simplesmente entrar em contato com o cliente e perguntar sobre o status do pagamento. Se o cliente não responder às suas chamadas ou e-mails, depois de vários lembretes, você não terá outra opção senão considerar entregar a fatura a uma agência de cobrança.
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PALAVRAS FINAIS DE CONSELHO

Quando você está apenas começando como freelancer – seja freelancer, freelancer ou qualquer outra coisa, não é tão difícil trabalhar mais de 60 horas por semana. Se você está apenas empolgado, animado, viciado em trabalho ou preocupado quando vai ver seu próximo cheque, não pode se queimar desse jeito. Todos nós precisamos de uma pausa de tempos em tempos para limpar nossas cabeças e recarregar as baterias. E essa é a beleza de ser freelancer. Podemos colocar uma quantidade insana de trabalho em uma semana para podermos planejar alguns dias na semana seguinte. Aqui estão alguns outros conselhos que todo freelancer deve considerar levar para o coração: Não durma o dia todo – é incrível que você adormeça ocasionalmente, mas quando você acorda às 4 da tarde e Final Words of Advice, seu cliente está se preparando para sair do escritório, e há um grande problema com um projeto, que reflete mal sua reputação profissional. Você tem que pagar seus próprios impostos – Como mencionado anteriormente, os freelancers são responsáveis ​​por pagar quaisquer obrigações fiscais federais, estaduais e locais. Não se queixe disso. Basta pagar seus impostos e ser feito. Guarde os seus recibos – Pagar pelo jantar quando encontrar um cliente é uma dedução fiscal. Certifique-se de salvar esses recibos. Tenha fundos de emergência – Esse pagamento de US $ 5.000 está queimando um buraco no bolso, mas certifique-se de reservar parte desse dinheiro extra. Nunca sabemos quando o trabalho vai secar. Você não está aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana – mesmo que você trabalhe em casa, isso não significa que você está disponível para o trabalho sempre que um cliente solicitar seus serviços. Você também precisa de uma folga muito necessária. Experimente e tenha horas de operação que funcionem melhor para você, como das 10h às 18h, de segunda a sexta-feira. Está tudo bem terceirizar – às vezes você não pode lidar com todos os projetos que estão sendo jogados em você. Quando isso acontece, é aceitável terceirizar algum trabalho para um colega freelancer que é capaz de entregar um trabalho que atenda aos padrões de você e do seu cliente. Se você terceirizar, certifique-se de que é alguém em quem confia e faça um trabalho de qualidade e certifique-se de examinar cuidadosamente o trabalho antes de entregá-lo. Fique à vontade – isso não significa trabalhar da cama. Significa criar um ambiente de trabalho produtivo e confortável, como ter um novo computador ou ouvir suas músicas favoritas em casa para que você possa trabalhar com eficiência e não ter febre na cabine. Cuide-se – Quando você está trabalhando em casa, é fácil negligenciar sua saúde. Seja lembrar-se de comer uma refeição bem equilibrada ou de manter-se ativo, você precisa fazer um esforço para cuidar de sua saúde geral. Você não precisa aceitar todos os trabalhos – às vezes estamos ocupados demais para aceitar um novo trabalho. Outras vezes, podemos não gostar do projeto ou até mesmo do cliente. E tudo bem. Só porque você é um freelancer não significa que você tem que aproveitar todas as oportunidades de emprego. Embora existam prós e contras de ser um freelancer, nem todo mundo é cortado para ser um freelancer. Algumas pessoas precisam dessa estrutura em suas vidas. Mas se você é auto-motivado e cansado da corrida dos 9 aos 5 anos, então o freelancer é perfeitamente adequado para você e pode se tornar um empreendimento e uma carreira de sucesso.
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